Windows10 1903のゲストOS (vmware) にRDPで接続できなくなる2019年07月10日 14:47


RDP接続不可

VMware Workstationで運用しているWindows10ゲストを1903にUpgradeすると、RDPでの接続ができなくなった。ちょっとつながるが、すぐに、プロトコルエラーのダイアログを出して、切断。

イベントログ

ゲストOSでイベントログ(System)を確認すると、Microsoft Remote Display Adapterがクラッシュしている。

イベントログ

Applicationのログを確認すると、RdpIdd.dllにてVerifierFailureが発生している。

調べてみると、UDPの接続がいけない、1903でXDDMが廃止された、等、いろいろ出てくるが、該当はしていないようす。

vmwareドライバ

ただし、ディスプレイドライバに関連した問題のようであり、VMware Toolsを更新して、最新のドライバにしてみるなど試みるが、改善しない。上図は、もとのドライバ。

microsoftドライバ

ところが、VMware Toolsをアンインストールして、Microsoft基本ディスプレイ アダプターに戻すと、無事に接続。

VMware Toolsのディスプレイドライバが、1903の更新と不整合を起こしたと考えられる。なお、VMware Toolsのリリースノートを見る限り、本件への対処は未了。

vmwareディスプレイ設定

VMware Toolsを使用しないのは、性能面で不利がある。対処としては、3Dグラフィックスのアクセラレーションをオフにするという情報があり、試してみると、この方法でも無事に接続。

Visual Studioを使う上では、支障は少ないかもしれないが、アプリによっては問題が出そう。小さなところでは、タスクマネージャの画面更新がうまくいかなくなっている。VMware Toolsのディスプレイドライバの更新をしばらく待ちたい。

コメント

_ (未記入) ― 2019年08月25日 23:29

これ自分も困っていましたが、ネット上に情報少ないですね。
いつか解決するのかなあ。

_ C5D5E5 ― 2019年10月02日 16:08

VMwareでは、対処済みとの記事。
https://communities.vmware.com/thread/608636

KB4517210にて対処との記事。
https://www.windowslatest.com/2019/09/27/windows-10-kb4517210-compatibility-update/

試してみると、つながる場合もあるが、Workstation10の環境では不安定。

VMtoolsの最新版が出ていたので、これもあててみたが、変わらず。
https://docs.vmware.com/jp/VMware-Tools/

Workstationを最新版にすれば、対処できているのかもしれません。
それまでは、VMwareのディスプレイドライバを無効にして凌ぐことに。

_ MINO ― 2019年11月08日 23:10

グループポリシーでWDDMドライバを無効化したところ、うまく動作するようになりました。

参考にした情報:
https://teratail.com/questions/211028

_ C5D5E5 ― 2019年11月09日 07:54

VMwareToolsでセットアップされるVMware SVGA 3DがWDDMドライバなので、デバイスマネージャで無効化するのと同等でしょうか。ひきつづき、MSかVMware待ちです。

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